Инициатором обращения в Федеральную антимонопольную службу стал господин Сенин, который является зампредседателя правления Альфа-Банка. Владимир Сенин посетовал, что мобильные операторы необоснованно завышают цены на SMS-сообщения, поэтому было бы неплохо разобраться в данном механизме ценообразования.
Банкира поддержали и его коллеги. Так, председатель правления другой финансовой организации – банка «Авангард», Валерий Торохов обратил внимание на искусственное повышение тарифов в компании «Мегафон». Сотрудники же сотового оператора объяснили сложившуюся ситуацию вынужденной борьбой со спамом. Якобы для того, чтобы отфильтровывать «мусор» требуется огромное вложение сил и средств. Возможно, так оно и есть. Но ребят из банковского бизнеса не так-то легко провести и они полагают, что мобильные компании откровенно лукавят, увеличивая мнимые расходы в несколько раз. Банкиры даже предприняли попытку легкого шантажа, предупредив, что могут отказаться от SMS-рассылки и воспользуются иными средствами передачи информации. В любом случае, клиент не должен пострадать. Ведь по новому закону, с первого января 2014 владельца счета необходимо уведомлять обо всех операциях.