МОСКВА, 13 авг - РИА Новости. Роспотребнадзор напоминает российским клиентам авиакомпании Wind Jet, которые не смогли вылететь из Италии в РФ, что они имеют право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, говорится в сообщении, размещенном в понедельник на официальном сайте ведомства.
Авиакомпания Wind Jet должна была выполнить рейс из Катаньи (Италия) в РФ и обратно в субботу, однако рейс не состоялся из-за
"Туристам, чьи права как потребителей были нарушены, в виду наступления указанных выше обстоятельств, необходимо иметь ввиду, что основные права туриста... определены статьей 6 закона об основах туристской деятельности. К их числу относится право туриста на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом, которое реализуется в порядке, установленном законодательством РФ", - говорится в сообщении.
Роспотребнадзор напоминает, что туристы могут подать иск о возмещении реального ущерба к туроператору или туроператору и страховщику одновременно, если компания не выполнила условия договора.
При этом даже если потребителю туруслуги будет выплачено страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора, он в любом случае имеет право требовать от турфирмы возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда.
"В случае если договор воздушной перевозки был заключен потребителем непосредственно с указанной иностранной авиакомпанией, не выполнившей свои обязательства, для восстановления своих нарушенных прав как потребителя необходимо иметь в виду, что согласно законодательству РФ любое физическое лицо вне его гражданства имеет право на защиту своих прав как потребителя", - говорится в сообщении ведомства.
Роспотребнадзор отмечает, что пострадавшие клиенты авиакомпании Wind Jet могут предъявить иск в суд по своему месту жительства, по месту пребывания, по месту нахождения ответчика (компании) или по месту заключения договора. "При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав (при цене иска менее 1 миллиона рублей)", - отмечается в сообщении.
Кроме того, Роспотребнадзор сообщает, что по сбойным ситуациям на международных пассажирских рейсах вне расписания в Федеральном агентстве воздушного транспорта действует "горячая линия", куда можно обращаться круглосуточно по телефону (499) 231-53-73 и по электронной почте:
Лоукост-авиакомпания Wind Jet, созданная на Сицилии в 2003 году, полностью прекратила полеты из-за финансовых трудностей с закупкой горючего в ночь с субботы на воскресенье. В последние месяцы дискаунтер, выполнявший авиарейсы из Италии по 17 направлениям, в том числе в Москву, Санкт-Петербург и Ростов, балансировал на грани банкротства. В последние дни в ряде итальянских аэропортов рейсы Wind Jet неоднократно отменялись или задерживались на длительное время.
Когда стоит купить дубликат прав?
Никто не застрахован от потери документов. Особенно чувствительно это для автовладельцев. Потеря ...
Дипломная на заказ: преимущества и выбор исполнителя
Статистика показывает, что среди студентов различных вузов большой популярностью пользуются готовые дипломные работы и написание последних под заказ. Объясняется это несколькими ...
Смартфоны Doogee: плюсы моделей
Интернет казино Vavada: краткий обзор
Играть в клубе Vavadaможно с помощью гаджетов и компьютеров. Любителей азартных ...
Как подобрать аккумулятор для автомобиля?
Аккумулятор для любого автомобиля — сердце, которое питает все остальные механизмы и ...
Стоматологическая клиника Вэнстом в центре Москвы
Межкомнатные перегородки в Москве
Сопровождение на каждом этапе: услуги риэлтора при покупке квартиры
Классические межкомнатные двери в интерьере
Постоянный доступ к свежим новостям спорта каждый день
Почему люди делают ставки на соревнования Формула 1?
Использование промышленных котлов в разных сферах
Строительство АЗС и ремонт оборудования
Чем привлекают покупателей часы HUBLOT