МОСКВА, 22 апр - РИА Новости. Клиенты туристической компании "Идеальный мир" не могут улететь на отдых в Израиль из аэропорта "Домодедово", сообщил РИА Новости один из пострадавших туристов.

"Мы уехали из аэропорта после того, как нам сообщили, что наши билеты в Израиль не оплачены", - сказал турист.

По его словам, улететь должны были две группы по 70 человек.

Есть информация, что туристы от этой компании есть и в Израиле, однако пока не известно, сколько их.

Пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев сообщил РИА Новости, что ведомство начало расследовать ситуацию. "Мы немедленно связались с помощником министра туризма Израиля господином Михаилом Дульманом, который сообщил нам, что министерство незамедлительно начинает собирать информацию о всех туристах этой компании, которые могут находиться сейчас в стране. Дульман отметил также, что "Идеальный мир" давно работает на рынке Израиля и находился на хорошем счету", - сказал Мосеев.

По его словам, финансовые гарантии компании определены в размере 30 миллионов рублей и застрахованы в Росгосстрахе.

Мосеев сообщил также, что в Ростуризм компания вовремя предоставляла необходимые документы о внесении фингарантий. "У нас нет оснований думать, что страховая компания не выплатит пострадавшим туристам все полагающиеся по закону компенсации", - сказал Мосеев.

На сайте компании информации о каких-либо проблемах нет, телефоны в Москве и Екатеринбурге не отвечают.

"Идеальный мир", согласно данным с ее сайта, является туроператором по направлениям: Израиль, Иордания, Чехия, Индонезия, Украина, Белоруссия, а также предлагает своим клиентам "такой необычный и увлекательный вид отдыха как аренда яхт в Хорватии". Туристическая компания "Идеальный Мир" была основана в 2005 году, предлагает услуги как для туристических агентств и корпоративных клиентов, так и для частных лиц. Офисы работают в Москве, Екатеринбурге и Киеве, есть представительство в Санкт-Петербурге. Для частных лиц в компании "Идеальный Мир" работает турагентский отдел, который предлагает туры по всему миру.